Your Cart Is Empty

Somos una empresa dedicada al servicio de envío de productos de ferretería a domicilio. Contamos con una amplia lista de ferreterías en la República Dominicana para poder ofrecer productos de calidad a buenos precios y con la comodidad de nuestros clientes."

Para registrar tu ferretería, visita nuestro sitio web y completa el formulario de registro. Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo para guiarte a través del proceso.

Debes tener una ferretería legalmente registrada en la República Dominicana y contar con una variedad de productos de ferretería disponibles para la venta.

Nuestro equipo técnico te ayudará a integrar tu inventario en nuestra plataforma para que puedas gestionar tus productos y actualizaciones de stock fácilmente.

Al unirte a Ferretuya, tendrás acceso a una base de clientes más amplia, mejorarás tu visibilidad en línea y podrás ofrecer un servicio de entrega rápida a tus clientes.

Los pagos se procesan de manera segura a través de nuestra plataforma. Recibirás los fondos directamente en tu cuenta bancaria dentro de un período determinado después de la entrega exitosa.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto. Sin embargo, nos esforzamos por entregar todos los pedidos dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación.

El costo de la entrega depende de la distancia y el tamaño del pedido. Los detalles específicos se pueden ver al momento de realizar el pedido en la app.

Sí, puedes rastrear tu pedido en tiempo real a través de nuestra app. Recibirás notificaciones en cada etapa del proceso de entrega.

Si no estás en casa, nuestro repartidor intentará contactarte. Si no puede realizar la entrega, se programará un segundo intento. También puedes coordinar una nueva entrega a través de nuestra app o servicio al cliente.

Si tu pedido llega dañado o incompleto, comunícate inmediatamente con nuestro servicio al cliente a través de la app o por teléfono para resolver el problema.

Descarga nuestra app, crea una cuenta, selecciona los productos que necesitas y procede al pago. Tu pedido será confirmado y procesado de inmediato.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos a través de transferencias bancarias.

Puedes cancelar o modificar tu pedido antes de que haya sido procesado para entrega. Para hacerlo, accede a la sección de "Mis Pedidos" en la app y selecciona la opción correspondiente.

Puedes contactar a nuestro servicio al cliente a través de la app, por correo electrónico en servicio@ferretuya.com o por teléfono al +1 849-449-6371

Sí, ofrecemos reembolsos en caso de productos defectuosos, dañados o si cancelas tu pedido antes de que sea procesado para entrega. Consulta nuestra política de reembolsos para más detalles.